我是新乡市滨河电机有限公司的网络销售。从2015年10月开始接到询单,当时客户听说了侧板振动电机可以代替激振器用在大型矿筛上面,而且使用和维修都很方便。但是对侧板电机的了解很少,只是听说过,所以在网上找到我的联系方式以后,就开始询问侧板电机的选型、使用安装方法,价格、性能等等。客户不定期地询问一些东西,但是一直没有购买的意向。我每次都耐心的给予解答,因为我认为,做业务不能太急功近利,为每一个客户提供服务是业务人员应该做的,而不是只对有购买意向的客户热情无比,而对于暂时没有购买意向的客户加以冷落。
这个单子,我们陆陆续续交谈了大半年的时间,直到16年的5月份,客户才开始订购我们的电机。
所以我认为,为每一个客户五福都要做到全心全意,认真细致,不看人下菜,不急功近利,才能成为一个好的业务员。
这是我的点滴体会,写出来和所有**共享。